Normes d'équipes + profils personnels
Organisez un atelier pour aider l'une de nos équipes récemment formées à approfondir les connexions personnelles et à définir leurs normes d'équipe
Il est extrêmement important de définir des normes d’équipe pour garantir que l’équipe dispose d’une boussole opérationnelle commune. Nous avons utilisé ce tableau pour animer un atelier virtuel de 2 heures afin d'aider l'une de nos équipes nouvellement formées à renforcer les liens personnels et à définir ses normes d'équipe.
En structurant le tableau avec des espaces de travail personnels autour d'une scène principale, vous pouvez offrir à votre équipe l’espace pour créer leurs profils et faire un brainstorming sur les normes.
Comment utiliser les normes d'équipes + profils personnels
Étape 1 : Réfléchissez individuellement sur le travail en équipes distribuées.
Ce que nous avons fait : J'ai demandé à chaque personne d'écrire sur des pense-bêtes toutes les pratiques qui ont activé un travail distribué efficace et celles qui l'ont entravé. Ensuite, j'ai demandé à l'équipe d'identifier les principes essentiels qu'ils jugeaient critiques pour le travail en équipe distribuée.
Étape 2 : Regrouper et voter sur les principes.
Ce que nous avons fait : L'équipe a déplacé leurs pense-bêtes sur la scène principale et a commencé à les organiser en thèmes. J'ai demandé au groupe de voter sur les pratiques et principes qui les interpellaient le plus. Nous avons ensuite organisé celles qui ont reçu le plus de votes et avons eu une discussion ouverte sur chacune d'elles. Organisez et discutez des pense-bêtes les mieux notés. J'ai demandé à différents membres de l'équipe ce que chacun signifie pour eux ? Il est également important de clarifier toute incohérence dans la compréhension.
Étape 3 : Conclusion et prochaines étapes.
Ce que nous avons fait : Un de nos membres de l'équipe s'est porté volontaire pour prendre la tête de la rédaction d'une version raffinée des normes de l'équipe. Elle a rédigé un document de travail et l'a partagé avec l'équipe élargie pour obtenir des retours et une validation. L'équipe prévoit de le réviser à un rythme régulier, car les normes évolueront naturellement.
Les Résultats
Après une session guidée d'une heure, nous avons pu établir un ensemble de normes convenues sur lesquelles l'équipe peut toujours se référer et ajuster si le mode de travail de l'équipe évolue. Le document couvre tout, des pratiques de calendrier aux heures d'ouverture en passant par les rituels de réunion.
Pour un guide étape par étape avec des exemples sur la manière de réaliser ce type d'atelier, consultez ces articles :
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Trombinoscope
Idéal pour:
Documentation, Organigrammes, Réunions d'équipe
Une page "Rencontrez l'équipe" est le meilleur moyen de présenter chaque membre de l'équipe ou les dirigeants de l'organisation. Elle comprend un trombinoscope avec des photos de profil et des biographies avec leur expérience professionnelle, leurs réalisations et des liens vers leurs réseaux sociaux. Le modèle de présentation de l'équipe vous aide à concevoir une page qui reflète véritablement votre équipe.
Modèle de Persona de l'utilisateur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Un persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing produit, le design ou l'équipe de vente, vous travaillez avec un objectif en tête. Peut-être est-ce votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu'un qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c’est un ensemble de personnalités et de besoins qui s’entrecroisent de façon intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle pour la personne que vous espérez cibler : c'est un persona.